Vážime si vaše súkromie. Tieto zásady popisujú, aké osobné údaje spracúvame, prečo ich potrebujeme a aké máte v súvislosti so spracúvaním práva — v súlade s nariadením GDPR.

1. Kto sme

Sme spoločnosť Drobec s.r.o., so sídlom Jiskrova 5/1, 831 04 Bratislava, IČO: 56536623. Prevádzkujeme e-shop na adrese www.mymatcha.sk.

Pri poskytovaní našich služieb, predaji tovaru a prevádzkovaní webu spracúvame niektoré osobné údaje. Spracúvanie osobných údajov sa riadi nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).

2. Aké údaje spracúvame

A. Pri použití kontaktného formulára

Ak nás kontaktujete v súvislosti s našimi produktmi a službami, pracujeme s týmito údajmi:

• Meno a priezvisko
• E-mailová adresa
• Telefónne číslo
• Adresa

Prečo? Aby sme vás mohli kontaktovať v súvislosti s našou ponukou tovaru a služieb.

Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR — plnenie zmluvy alebo opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť.

Doba uchovávania: Najdlhšie 10 rokov od poslednej komunikácie.

B. Pri nákupe

Ak u nás nakúpite, spracúvame fakturačné údaje potrebné na uzavretie a plnenie zmluvy:

• Meno a priezvisko
• Doručovacia adresa
• E-mail a telefón

Prečo? Aby sme vám mohli dodať objednaný tovar, komunikovať o stave objednávky a vystaviť faktúru.

Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy) a písm. c) (plnenie právnej povinnosti — účtovné a daňové predpisy).

Doba uchovávania: Počas dodávania a 10 rokov po poslednej dodávke.

C. Newsletter

Ak ste si u nás zakúpili tovar a výslovne ste neodmietli zasielanie marketingových oznámení, použijeme váš e-mail na zasielanie newslettera.

Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR — náš oprávnený záujem na marketingovej komunikácii voči zákazníkom.

Doba uchovávania: 10 rokov od posledného nákupu.

Z odberu newslettera sa môžete kedykoľvek odhlásiť — kliknutím na odkaz v každom e-maile alebo napísaním na info@mymatcha.sk.

3. Kto má prístup k údajom

Vaše osobné údaje zostávajú u nás. Pre prevádzku e-shopu však spolupracujeme s niekoľkými partnermi, ktorí k údajom môžu pristupovať v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie ich služieb:

• Shoptet a.s. — prevádzkovateľ e-shopovej platformy (Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6, Česká republika).
• Packeta, GLS — doručovacie spoločnosti pri expedícii tovaru.
• Shoptet Pay — pri spracovaní online platieb.

Osobné údaje spracúvame výlučne na území Európskej únie.

4. Cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa pri návšteve webu uložia do vášho zariadenia. Pomáhajú nám zlepšovať vašu skúsenosť a porozumieť, ako web používate.

Typy cookies, ktoré používame

• Nevyhnutné cookies — potrebné na fungovanie webu (napr. prihlasovanie, košík). Tieto nedokážete zakázať.
• Analytické cookies — pomáhajú nám rozumieť, ako návštevníci používajú web (napr. Google Analytics). Spúšťame ich len s vaším predchádzajúcim súhlasom.
• Reklamné cookies — slúžia na zobrazovanie relevantnejšej reklamy. Spúšťame ich len s vaším predchádzajúcim súhlasom.

Cookies môžete kedykoľvek spravovať v nastaveniach svojho prehliadača — odmietnuť všetky alebo povoliť len niektoré.

5. Vaše práva

GDPR vám dáva nasledujúce práva, ktoré si môžete kedykoľvek uplatniť:

• Právo na prístup — získať informáciu o tom, aké vaše údaje spracúvame.
• Právo na opravu — žiadať aktualizáciu alebo opravu nesprávnych údajov.
• Právo na výmaz — v určitých prípadoch požadovať vymazanie údajov („právo byť zabudnutý").
• Právo na obmedzenie spracúvania — pozastaviť spracúvanie v určitých situáciách.
• Právo na prenositeľnosť — získať údaje v štruktúrovanej, strojovo čitateľnej forme.
• Právo namietať — proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu (napr. proti marketingu).
• Právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov SR.

V našej spoločnosti nemáme zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov a nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu.

6. Kontakt

Ak máte k spracúvaniu osobných údajov akékoľvek otázky alebo si chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na:

• E-mail: info@mymatcha.sk
• Telefón: +421 951 005 345
• Pošta: Drobec s.r.o., Jiskrova 5/1, 831 04 Bratislava

Tieto zásady sú účinné od 1. februára 2026.